Chứng thực ủy quyền dịch vụ công là thủ tục có thể phát sinh khi cá nhân không trực tiếp thực hiện một dịch vụ công trực tuyến. Khi đó, người có nhu cầu có thể ủy quyền cho người khác thực hiện công việc trong phạm vi cho phép.
Dịch vụ công trực tuyến giúp người dân giảm thời gian đi lại. Tuy nhiên, không phải thủ tục nào cũng có thể thực hiện thay hoàn toàn.
Một số hồ sơ vẫn cần xác định người yêu cầu. Một số trường hợp cũng yêu cầu văn bản ủy quyền hợp lệ.
Vì vậy, người dân cần hiểu rõ cách lập giấy ủy quyền. Việc chứng thực chữ ký cũng cần được thực hiện đúng quy định.
Vậy giấy ủy quyền thực hiện dịch vụ công trực tuyến cần những gì? Quy trình chứng thực chữ ký được thực hiện ra sao? Những vấn đề nào cần lưu ý? Nội dung dưới đây sẽ giúp bạn có thêm thông tin.
>>> Xem thêm: Chứng thực chữ ký trên giấy ủy quyền nộp hồ sơ xin cấp phép dịch thuật.
1. Chứng thực chữ ký trên giấy ủy quyền thực hiện dịch vụ công trực tuyến
1.1. Dịch vụ công trực tuyến là gì?
Dịch vụ công trực tuyến là hình thức thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Người dân có thể sử dụng hệ thống trực tuyến để gửi hồ sơ. Một số thủ tục còn cho phép theo dõi quá trình giải quyết.
Hình thức này giúp giảm việc đi lại. Người dân cũng có thể chủ động thời gian thực hiện hồ sơ.
Tuy nhiên, mức độ trực tuyến của từng thủ tục có thể khác nhau. Người dân cần kiểm tra yêu cầu cụ thể trước khi nộp hồ sơ.
1.2. Có thể ủy quyền thực hiện dịch vụ công trực tuyến không?
Việc ủy quyền phụ thuộc vào từng thủ tục hành chính.
Có những thủ tục cho phép người khác thực hiện thay. Một số thủ tục lại yêu cầu chính người có quyền thực hiện.
Do đó, không thể áp dụng một cách chung cho mọi dịch vụ công trực tuyến.
Người dân nên kiểm tra quy định của thủ tục đang thực hiện. Cơ quan tiếp nhận cũng có thể đưa ra yêu cầu riêng về giấy tờ đại diện.
1.3. Khi nào cần giấy ủy quyền?
Giấy ủy quyền thường được sử dụng khi một người giao cho người khác thực hiện công việc.
Trong lĩnh vực dịch vụ công, nội dung ủy quyền có thể liên quan đến việc nộp hồ sơ. Người được ủy quyền cũng có thể được giao nhận kết quả.
Một số trường hợp còn có thể bao gồm việc bổ sung giấy tờ. Phạm vi cụ thể phải căn cứ vào thủ tục thực tế.
Người dân nên ghi rõ nội dung được ủy quyền. Cách này giúp hạn chế tranh cãi về phạm vi đại diện.
1.4. Chứng thực chữ ký trên giấy ủy quyền có ý nghĩa gì?
Chứng thực chữ ký nhằm xác nhận chữ ký của người yêu cầu.
Người có thẩm quyền sẽ kiểm tra giấy tờ theo quy định. Người yêu cầu cũng phải thực hiện việc ký theo đúng trình tự.
Việc chứng thực chữ ký không có nghĩa cơ quan chứng thực xác nhận toàn bộ nội dung. Nội dung ủy quyền vẫn phải phù hợp với quy định pháp luật.
Đặc biệt, chứng thực chữ ký không làm phát sinh quyền vượt quá phạm vi pháp luật cho phép.
2. Hồ sơ chứng thực giấy ủy quyền thực hiện dịch vụ công
2.1. Giấy tờ tùy thân của người ủy quyền
Người ủy quyền cần xuất trình giấy tờ tùy thân.
CCCD thường được sử dụng để xác định thông tin cá nhân. Giấy tờ cần còn giá trị và thông tin phải rõ ràng.
Họ tên trên giấy ủy quyền cần thống nhất với giấy tờ tùy thân. Các thông tin khác cũng nên được kiểm tra trước khi ký.
Nếu có thay đổi thông tin cá nhân, người dân nên chuẩn bị giấy tờ liên quan. Việc này giúp quá trình kiểm tra thuận lợi hơn.
2.2. Giấy ủy quyền thực hiện dịch vụ công
Giấy ủy quyền cần thể hiện rõ người ủy quyền. Thông tin của người được ủy quyền cũng phải đầy đủ.
Nội dung nên xác định rõ công việc được giao. Thời hạn ủy quyền cũng nên được ghi cụ thể.
Một số nội dung thường có trong giấy ủy quyền gồm:
- Họ tên người ủy quyền.
- Thông tin người được ủy quyền.
- Thủ tục hành chính được thực hiện.
- Phạm vi công việc được ủy quyền.
- Quyền nhận và bổ sung hồ sơ nếu có.
- Quyền nhận kết quả nếu được phép.
- Thời hạn ủy quyền.
- Cam kết của các bên.
Nội dung càng cụ thể thì càng dễ xác định phạm vi ủy quyền.
2.3. Thông tin về thủ tục hành chính
Người dân nên chuẩn bị thông tin về dịch vụ công cần thực hiện.
Thông tin này có thể gồm tên thủ tục và cơ quan giải quyết. Mã hồ sơ hoặc thông tin đăng ký cũng có thể được cung cấp nếu đã có.
Những thông tin này giúp xác định mục đích của giấy ủy quyền. Người thực hiện chứng thực cũng dễ nắm được nội dung văn bản hơn.
2.4. Giấy tờ liên quan đến hồ sơ dịch vụ công
Tùy thủ tục, người dân có thể cần chuẩn bị thêm giấy tờ liên quan.
Ví dụ có thể là đơn đề nghị hoặc giấy tờ chứng minh quyền và lợi ích. Một số hồ sơ có thể yêu cầu văn bản của cơ quan giải quyết.
Không phải trường hợp nào cũng cần các giấy tờ này. Thành phần hồ sơ phụ thuộc vào thủ tục cụ thể.
Vì vậy, người dân nên kiểm tra hồ sơ trước khi đi chứng thực. Điều này giúp hạn chế việc phải bổ sung nhiều lần.
2.5. Giấy tờ của người được ủy quyền
Thông tin của người được ủy quyền cần được ghi chính xác.
Trong một số trường hợp, người dân có thể cần cung cấp giấy tờ tùy thân của người được ủy quyền. Yêu cầu cụ thể phụ thuộc vào nơi tiếp nhận hồ sơ.
Người được ủy quyền cũng cần mang giấy tờ tùy thân khi thực hiện công việc. Đây là căn cứ để cơ quan giải quyết xác định người thực hiện.

>>> Xem thêm: Chuẩn bị đúng ngay từ bước đầu sẽ giúp hồ sơ rõ ràng hơn; tham khảo Dịch vụ làm sổ đỏ lần đầu để biết thêm chi tiết
3. Quy trình chứng thực chữ ký trên giấy ủy quyền
3.1. Bước 1: Kiểm tra thủ tục có được ủy quyền không
Đây là bước nên thực hiện đầu tiên.
Người dân cần kiểm tra quy định của dịch vụ công đang sử dụng. Không phải thủ tục nào cũng cho phép người khác thực hiện thay.
Nếu được phép ủy quyền, cần xác định phạm vi được ủy quyền. Người dân cũng nên kiểm tra yêu cầu về hình thức văn bản.
3.2. Bước 2: Chuẩn bị giấy ủy quyền
Sau khi xác định được yêu cầu, người dân lập giấy ủy quyền.
Nội dung cần ghi đúng thông tin của các bên. Công việc được giao cũng cần được mô tả rõ ràng.
Thời hạn ủy quyền nên phù hợp với thời gian giải quyết hồ sơ. Nếu cần, có thể ghi rõ quyền nhận kết quả.
Người ủy quyền không nên ký trước khi được hướng dẫn. Việc ký cần thực hiện đúng trình tự chứng thực chữ ký.
3.3. Bước 3: Xuất trình giấy tờ
Người yêu cầu mang giấy ủy quyền và giấy tờ cần thiết đến nơi có thẩm quyền.
Người có thẩm quyền sẽ kiểm tra giấy tờ. Nội dung và điều kiện chứng thực cũng được xem xét theo quy định.
Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, người yêu cầu sẽ được hướng dẫn. Trường hợp đáp ứng điều kiện, thủ tục được tiếp tục.
3.4. Bước 4: Ký trước người có thẩm quyền
Người ủy quyền thực hiện việc ký theo hướng dẫn.
Chữ ký cần được thực hiện trước người có thẩm quyền chứng thực. Người yêu cầu cũng cần xác nhận mình tự nguyện thực hiện việc ủy quyền.
Sau khi kiểm tra, người có thẩm quyền thực hiện chứng thực chữ ký. Nội dung chứng thực được ghi theo quy định.
3.5. Bước 5: Nhận giấy ủy quyền đã chứng thực
Sau khi hoàn tất, người yêu cầu nhận lại giấy ủy quyền.
Người dân nên kiểm tra toàn bộ văn bản. Các thông tin về người ủy quyền và người được ủy quyền cần chính xác.
Nội dung công việc cũng cần được kiểm tra. Thời hạn ủy quyền là thông tin không nên bỏ qua.
3.6. Bước 6: Người được ủy quyền thực hiện dịch vụ công
Người được ủy quyền sử dụng văn bản theo phạm vi được giao.
Tùy thủ tục, người này có thể nộp hồ sơ hoặc bổ sung giấy tờ. Người được ủy quyền cũng có thể nhận kết quả nếu được phép.
Khi thực hiện trực tuyến, tài khoản điện tử có thể là yếu tố quan trọng. Người dân cần tuân thủ yêu cầu xác thực của hệ thống.
Giấy ủy quyền không thay thế các điều kiện bắt buộc khác. Người thực hiện vẫn phải đáp ứng yêu cầu của thủ tục.
4. Những lưu ý khi chứng thực ủy quyền thực hiện dịch vụ công
4.1. Kiểm tra kỹ hình thức ủy quyền
Không phải trường hợp nào cũng yêu cầu chứng thực chữ ký.
Có thủ tục chỉ cần giấy ủy quyền theo mẫu. Có trường hợp lại yêu cầu văn bản được công chứng hoặc chứng thực.
Vì vậy, người dân nên kiểm tra trước với cơ quan giải quyết. Việc này giúp lựa chọn đúng hình thức văn bản.
4.2. Ghi rõ phạm vi công việc
Giấy ủy quyền nên nêu rõ công việc được giao.
Nếu ủy quyền nộp hồ sơ, cần ghi rõ quyền nộp hồ sơ. Nếu có quyền nhận kết quả, nội dung này cũng nên được thể hiện.
Trường hợp được phép bổ sung hồ sơ, có thể ghi rõ quyền này. Cách ghi cụ thể giúp người được ủy quyền dễ thực hiện công việc.
4.3. Không ủy quyền vượt quá quy định
Người ủy quyền chỉ có thể giao những công việc pháp luật cho phép.
Nếu thủ tục bắt buộc chính chủ thực hiện, giấy ủy quyền không thể thay thế yêu cầu đó.
Đây là điểm cần kiểm tra trước khi lập văn bản. Người dân không nên mặc định mọi dịch vụ công đều có thể ủy quyền.
4.4. Chú ý thời hạn ủy quyền
Thời hạn nên được xác định rõ trong giấy ủy quyền.
Thời hạn quá ngắn có thể khiến hồ sơ chưa hoàn tất. Thời hạn quá dài lại có thể không phù hợp với mục đích ban đầu.
Người dân nên căn cứ vào thời gian dự kiến giải quyết hồ sơ. Nếu cần thiết, có thể trao đổi trước với cơ quan tiếp nhận.
4.5. Bảo mật tài khoản khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến
Dịch vụ công trực tuyến thường liên quan đến thông tin cá nhân.
Người dân không nên tùy tiện cung cấp mật khẩu. Mã xác thực cũng cần được bảo vệ trong quá trình thực hiện.
Nếu người được ủy quyền cần thao tác trên hệ thống, nên tuân thủ phương thức được cơ quan cung cấp. Không nên chia sẻ thông tin đăng nhập nếu điều đó trái với quy định của hệ thống.
4.6. Kiểm tra thông tin trước khi ký
Sai thông tin có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng giấy ủy quyền.
Người dân nên kiểm tra họ tên và số giấy tờ. Nội dung thủ tục cũng cần được đối chiếu.
Thời hạn và phạm vi ủy quyền cần được đọc kỹ. Nếu phát hiện sai sót, nên chỉnh sửa trước khi ký.
4.7. Nên liên hệ trước khi thực hiện
Một số hồ sơ có yêu cầu riêng về người đại diện. Vì vậy, việc hỏi trước có thể giúp tiết kiệm thời gian.
Người dân nên cung cấp tên thủ tục và cơ quan giải quyết. Nếu đã có mẫu giấy ủy quyền, nên chuẩn bị để kiểm tra.
Việc chuẩn bị trước giúp hạn chế thiếu giấy tờ. Quá trình chứng thực cũng có thể diễn ra thuận lợi hơn.

>>> Xem thêm: Muốn tiết kiệm thời gian đi lại? Tìm hiểu quy trình công chứng ủy quyền trước khi chuẩn bị hồ sơ
Kết luận
Chứng thực ủy quyền dịch vụ công giúp người dân thuận tiện hơn khi không thể trực tiếp thực hiện một số công việc. Tuy nhiên, việc ủy quyền phải phù hợp với từng thủ tục. Người dân cần kiểm tra trước yêu cầu của cơ quan giải quyết. Nội dung giấy ủy quyền cũng cần rõ ràng và chính xác.
Nếu cần tư vấn về giấy ủy quyền, chứng thực chữ ký hoặc chuẩn bị hồ sơ, khách hàng có thể liên hệ Văn phòng công chứng Nguyễn Huệ theo số hotline 0966.22.7979 hoặc đến trực tiếp văn phòng để được tư vấn, kiểm tra giấy tờ và hướng dẫn thực hiện thủ tục phù hợp.
>>> Xem thêm: Một giao dịch trị giá hàng tỷ đồng càng không nên xem nhẹ việc công chứng mua bán nhà đất
>>> Xem thêm: Trước khi đi công chứng, hãy kiểm tra thông tin của văn phòng công chứng bạn dự định lựa chọn
VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG NGUYỄN HUỆ
Miễn phí dịch vụ công chứng tại nhà
VPCC Nguyễn Huệ được thành lập từ ngày 03/10/2012 (có địa chỉ trụ sở tại số 165 Giảng Võ, phường Ô Chợ Dừa, thành phố Hà Nội) dưới sự điều hành của các Công chứng viên có trình độ và bề dày thành tích trong ngành pháp luật cũng như trong lĩnh vực công chứng:
- Công chứng viên kiêm Trưởng Văn phòng Nguyễn Thị Huệ: Cử nhân Luật, cán bộ cấp cao, đã có 31 năm làm công tác pháp luật, có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhà nước về công chứng, hộ tịch, quốc tịch. Trong đó có 7 năm trực tiếp làm công chứng và lãnh đạo Phòng Công chứng.
- Công chứng viên Nguyễn Thị Thủy: Thẩm Phán ngành Tòa án Hà Nội với kinh nghiệm công tác pháp luật 30 năm trong ngành Tòa án, trong đó 20 năm ở cương vị Thẩm Phán.
- Công chứng viên Chu Cảnh Hưng: Đã từng làm 10 năm Viện phó viện kiểm sát nhân dân huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh. Trưởng văn phòng công chứng Chu Cảnh Hưng.
- Công chứng viên Nguyễn Thị Kim Thanh: Là Luật sư, nguyên Trưởng Văn phòng công chứng tại Bắc Ninh với nhiều năm kinh nghiệm quản lý và điều hành nghiệp vụ. Chuyên gia dày dạn trong việc thẩm định hồ sơ pháp lý, giải quyết những hồ sơ khó và phức tạp một cách chuẩn xác nhất.
- Xem thêm…
- Địa chỉ: 165 Giảng Võ, phường Ô Chợ Dừa, thành phố Hà Nội
- Hotline: 0966.22.7979
- Email: ccnguyenhue165@gmail.com
